План и баланс
Страница «План и баланс» в Kvality: подписка на проекты, баланс для ИИ-анализа звонков и AI-ассистента, уровни и цены, история платежей.
На странице «План и баланс» оформляют и меняют подписку, пополняют баланс для ИИ-анализа и смотрят историю платежей.
Как открыть
В главном меню сервиса (не внутри проекта) выберите «План и баланс».

Что здесь есть
- Подписка — открывает работу с проектами. Списывается автоматически каждый период. Как оформить, изменить и отменить — в разделе «Подписка».
- Баланс профиля — деньги на ИИ-анализ звонков и вопросы AI-ассистенту. Как пополнить — в разделе «Пополнение баланса».
- Баланс проектов — с баланса профиля деньги переводят на нужные проекты: списания идут с проекта. Как перевести — в разделе «Баланс проектов».
- История платежей — все оплаты и автопродления.
Уровни и цены
Чем больше вы пополнили баланс картой за всё время, тем выше уровень и тем дешевле ИИ-анализ во всех проектах.
| Уровень | Открывается | Минута звонка | Вопрос в чате | Выгода |
|---|---|---|---|---|
| Старт | сразу | 1,2 ₽ | ≈ 0,34–1,34 ₽ | — |
| Базовый | от 10 000 ₽ | 1 ₽ | ≈ 0,23–0,92 ₽ | до −31% |
| Рост | от 25 000 ₽ | 0,8 ₽ | ≈ 0,19–0,74 ₽ | до −45% |
| Про | от 50 000 ₽ | 0,55 ₽ | ≈ 0,12–0,46 ₽ | до −66% |
Цена вопроса в чате зависит от того, сколько данных понадобилось для ответа. Глубокий анализ стоит до 30 ₽ за вопрос.
История платежей
Внизу страницы — таблица всех оплат и автопродлений. Для каждого платежа видно дату, операцию (например, автопродление подписки), число проектов, статус («Успешно», «Отказано» или «Ожидание») и сумму. На странице по 7 записей, листать — кнопками «Назад» и «Далее».

Остались вопросы?
Напишите в поддержку: @kval_support.
Что приходит в чат
Какие заявки и звонки Kvality присылает в группу Telegram или чат MAX, как убрать из чата лишние звонки, настроить кнопки оценки, показать UTM-метки, оставить комментарий и повторить уведомление.
Подписка
Как оформить подписку Kvality, оплатить картой или через СБП, изменить число проектов, отменить подписку, сменить карту.